Die Branche im Überblick

Callcenter Preise

Die Callcenter Preise richten sich sowohl nach der Qualität der Agenturen als auch nach den Vorstellungen der Unternehmen. Es handelt sich oft um einen Grundpreis für die Beauftragung und eine Preisstaffelung nach Gesprächen oder geglückten Verkaufsaktionen. Viele Callcenter greifen auf Preispakete zurück, bei denen man zwischen All-Inklusive-Angeboten und Einzelangeboten unterscheiden kann. Bei All-Inklusive sind diverse Leistungen bereits im Grundpreis enthalten. Für bestimmte Bereiche, wie beispielsweise für die Akquise oder die Werbung, ist eine erfolgorientierte Vergütung angemessen.